為支援FidO服務，建議手機作業系統為Android 7.0以上、iOS 11.3以上。

Android手機經實測後可正常支援之型號：ASUS Zenfone 3、ASUS Zenfone 5、Nokia 8.1、Samsung Galaxy A8+、紅米 Note 3、華為 Y9、Sony Xperia XZ1

iOS版本可支援之型號：iPhone 8以上，並且可支援iOS11.3以上之裝置。